Oplossingsgericht coachen

Het doel van coachen zal voor een coach makkelijk weer te geven zijn. Resultaat zien van de coachingsgesprekken die zijn gevoerd en de cliënt geholpen hebben met de doelen die behaald moesten worden is wat iedere coach graag wil. Maar prestatiegericht coachen is niet hetzelfde als oplossingsgericht coachen. Oplossings gericht coachen draait er om de problemen waar bedrijven of cliënten mee te kampen hebben duurzaam op te lossen, en de cliënt tips te geven die zijn probleem goed aanpakken en fundamenteel van een oplossing voorzien. Via gerichte vragen kan de coach met zijn cliënt ook letterlijk ‘op zoek gaan’ naar oplossingen.

De essentie van oplossingsgericht coachen ligt hem vaak in de ziens en handelswijze die de coach heeft. De coach vindt dat probleem en oplossing elkaar niet in de weg hoeven te zitten en bekijkt de oplossing afzonderlijk van het probleem. Ofwel: hij denkt gelijk aan een eventuele oplossing en staart zich niet blind op het probleem. Het probleem wordt voor kennisgeving aangenomen, maar de coach verschuift de focus gelijk naar mogelijkheden om tot een constructieve, lange termijn oplossing te komen.

Vooral voor bedrijven is deze methode een reden om een coach in de arm te nemen. Dit komt omdat oplossingsgericht coachen zich heel snel richt op het aspect waar het allemaal om gaat, namelijk de oplossing. Maar ook voor ‘gewone’ klanten kun je deze coachingmethodiek goed gebruiken om naar oplossingen te sturen. Vragen kunnen worden omgezet in antwoorden of in vervolgvragen die de klant een zetje in de juiste denkrichting geven. En het bespaart veel tijd die je anders kwijt zou zijn met het ‘bekijken’van de probleemsituatie. Oplossingsgericht denken is dus winst voor de coach én winst voor de klant.